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外贸邮件群发需要获得客户的许可吗

2024-02-02 16:14:08 197 原创:大镜山软件

在国际电子邮件营销法规中,发送外贸邮件通常需要遵守相关法律法规,尤其是《通用数据保护条例》(GDPR)在欧洲的实施以及其他国家或地区的类似隐私和反垃圾邮件法律。




根据这些规定:

  1. 许可要求:在大多数情况下,未经收件人明确同意,企业不得向其发送商业性质的电子邮件。这意味着在群发外贸邮件之前,您应当获得客户的明确许可,这可以是通过订阅表单、购买行为后客户确认、线下活动收集等方式获取。

  2. 透明度与选择权:除了获得许可外,还需要确保在收集用户邮箱地址时提供足够的信息,说明将如何使用他们的联系信息,并给予他们随时撤销同意的权利,例如通过包含清晰可见的退订链接。

  3. 内容相关性:即便拥有客户的许可,发送的邮件也应与客户最初同意接收的内容相关,且不滥用其信任。

  4. 记录留存:保留客户同意的证据也很重要,以便于在必要时证明您的邮件营销活动遵循了合法合规的要求。


因此,在群发外贸邮件时,首要原则就是“许可式营销”(Permission-based Marketing),即在发送任何推广或营销邮件前得到收件人的明确许可,否则可能会被视为垃圾邮件,不仅影响品牌形象,还可能招致法律风险和罚款。

*特别说明:本文来自网络,如有侵权,请联系我们删除,非常感谢!

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